Konsultacje psychologiczne online - jak wyglądają i kiedy warto je wybrać?
Kończysz pracę później, niż planowałeś. Dojazd do gabinetu oznacza kolejną godzinę poza domem. Myślisz o rozmowie z psychologiem, ale zastanawiasz się, czy spotkanie przez ekran nie będzie mniej osobiste albo sztuczne.
To zrozumiała wątpliwość.
Konsultacja online różni się od spotkania w gabinecie sposobem kontaktu. Możemy jednak rozmawiać o tych samych sprawach: przeciążeniu, relacjach, pewności siebie, poczuciu utknięcia czy zmianie zawodowej.
Jak wygląda konsultacja online?
Spotykamy się w ustalonym terminie przez Google Meet albo WhatsApp. Przed konsultacją otrzymujesz informacje potrzebne do połączenia.
Spotkanie trwa 50 minut. Ty znajdujesz się w miejscu, w którym możesz swobodnie rozmawiać. Nie nagrywam spotkań. Rozmowę prowadzę w miejscu zapewniającym prywatność.
Na początku pytam, co skłoniło Cię do umówienia spotkania i czego potrzebujesz w obecnej sytuacji. Nie trzeba wcześniej przygotowywać dokładnego opisu problemu ani wiedzieć, od czego zacząć.
Możemy zacząć od tego, co jest teraz najtrudniejsze.
Jeśli chcesz wcześniej dowiedzieć się, jak może wyglądać początek takiej rozmowy, przeczytaj także: „Pierwsza wizyta u psychologa — czego się spodziewać?”.
Kiedy warto wybrać spotkanie online?
Dla części osób rozmowa przez ekran od początku jest naturalna. Inne potrzebują chwili, żeby przyzwyczaić się do tej formy kontaktu.
Konsultacja online może być wygodnym rozwiązaniem, gdy mieszkasz poza Lublinem, masz mało czasu na dojazdy albo łatwiej rozmawia Ci się we własnym domu.
Gabinet może być lepszym wyborem, jeśli trudno zapewnić sobie prywatność, dom kojarzy Ci się głównie z pracą i obowiązkami albo kontakt przez ekran utrudnia skupienie.
Nie ma jednej formy odpowiedniej dla wszystkich. Pierwsza konsultacja może również pomóc sprawdzić, w jakich warunkach rozmawia Ci się swobodniej.
Jak przygotować się do rozmowy?
Nie potrzeba specjalnego sprzętu. Wystarczy telefon, tablet albo komputer z dostępem do internetu.
Warto zadbać o cztery rzeczy:
- miejsce, w którym nikt nie będzie słyszał rozmowy;
- działające połączenie z internetem, mikrofon i kamerę;
- wyłączone powiadomienia;
- pełne 50 minut bez prowadzenia samochodu i wykonywania innych czynności.
Nie chodzi o stworzenie idealnych warunków. Ważne, żeby można było na chwilę zatrzymać się przy własnej sytuacji.
Jak pracuję online?
W swojej pracy korzystam z podejścia skoncentrowanego na rozwiązaniach (TSR).
Rozmawiamy o tym, co jest dla Ciebie ważne i po czym można byłoby zauważyć, że sytuacja zaczyna zmierzać w lepszym kierunku. Przyglądamy się również momentom, w których trudność była mniejsza.
Co wtedy wyglądało inaczej? Co pomagało? Co udało się zrobić pomimo trudności?
Nie każde spotkanie musi kończyć się planem działania. Niekiedy ważniejsze jest uporządkowanie sytuacji, nazwanie tego, co najbardziej obciąża, i zobaczenie dostępnych możliwości.
Forma online tego nie zmienia.
Konsultacje online dla młodzieży
Pracuję również z młodzieżą od 15. roku życia.
Spotkanie z osobą niepełnoletnią odbywa się za zgodą rodzica lub opiekuna. Przed pierwszą konsultacją ustalamy kwestie organizacyjne oraz zasady kontaktu.
Nastolatek potrzebuje miejsca, w którym może rozmawiać bez obecności innych domowników. Omawiamy także zasady poufności i sytuacje, w których ze względu na bezpieczeństwo konieczny byłby kontakt z rodzicem lub opiekunem.
Gdy potrzebna jest pilna pomoc
Konsultacja online nie jest pomocą ratunkową. W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia należy zadzwonić pod numer 112 lub 999 albo zgłosić się po pilną pomoc medyczną.
Pierwsze spotkanie
Pierwsza konsultacja nie zobowiązuje do umawiania kolejnych spotkań.
Możemy porozmawiać o tym, z czym przychodzisz, czego potrzebujesz oraz czy forma online jest dla Ciebie odpowiednia. Po spotkaniu decydujesz, co dalej.
Konsultacja trwa 50 minut i kosztuje 180 zł.
Przyjmuję stacjonarnie w gabinecie przy ul. Bartosza Głowackiego 35 w Lublinie oraz online.
Mateusz Dudek
psycholog
Członek Polskiego Stowarzyszenia Terapeutów Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach (PSTTSR)